Внедрение CRM под процесс

Настраиваем amoCRM или Битрикс24 под то, как вы реально продаёте: воронки, интеграции, автоматические задачи. Метрику фиксируем письменно до старта: не вышли на неё — этап не оплачивается.

Разобрать мой процесс Написать в Telegram Бесплатно · без созвона на входе
48 часов
на разбор процесса до старта — бесплатно и без созвона на входе
2 недели
срок внедрения первого контура: воронки, интеграции, обучение
3
интеграции входят в базовый пакет — сайт, телефония, мессенджеры
20+
источников обогащения лида — от каталогов до открытых данных

Почему CRM «не приживается»

Половина внедрений умирает одинаково: систему купили, менеджеры неделю позаполняли карточки и вернулись в Excel и WhatsApp. Причина не в людях — в том, что CRM настроили «как в коробке», а продаёте вы иначе.

Мы начинаем не с системы, а с процесса: как приходит заявка, кто её берёт, где она теряется. CRM настраивается под эти шаги — тогда она экономит время менеджера, а не добавляет ему вторую работу.

Что настраиваем чаще всего

Заявки со всех каналов

Сайт, Telegram, WhatsApp, звонки — всё падает в одну воронку с источником. Менеджер видит очередь, а не пять вкладок.

Интеграция с 1С

Счета, оплаты и остатки ходят между CRM и 1С сами. Бухгалтерия и продажи видят одни и те же цифры.

Автоматические задачи

Лид без задачи — потерянный лид. Система сама ставит «позвонить через час» и напоминает, пока менеджер не закроет.

Скоринг и приоритет

Кто купит первым — тот и вверху списка. Правила скоринга настраиваем под ваши признаки, а не по шаблону.

Отчёты руководителю

Воронка, конверсия, причины отказов — в чат по расписанию. Без «пришлите таблицу к вечеру».

Боты в связке с CRM

Бот отвечает на типовое и заводит сделку сам; человек подключается там, где нужен человек.

Почему настройка — не главное

Процесс раньше системы

Сначала разбор: какие шаги есть, где теряются заявки, что автоматизировать. Потом настройка. Не наоборот.

Метрика до старта

Что считаем успехом — фиксируем письменно до начала работ. Не вышли на метрику — этап не оплачивается.

Передаём, а не привязываем

Доступы, настройки и документация — ваши. Поддержка по подписке или своими руками, как решите; мы не держим вас на крючке.

Проверить можно прямо сейчас

Заявки с этого сайта проходят тот же путь, который мы настраиваем клиентам: квиз разбирается автоматически, лид получает приоритет от 0 до 100 и строку в таблице — за секунды и без человека. Пройдите квиз ниже: увидите ровно то, что увидит ваш клиент.

Как устроена работа

48 часов

Аудит

Разбираем один ваш процесс по шагам и возвращаем карту: что можно снять с людей, в каком порядке и сколько это стоит. Бесплатно и без созвона на входе.

2 недели

Пилот

Собираем один конвейер и запускаем его в бою. Метрика «до» фиксируется письменно до старта, а не придумывается после. Не вышли на неё — этап не оплачивается.

Дальше

Передача

Код, доступы и документация ваши. Всё живёт в вашем контуре. Поддержка по подписке или своими руками — как решите; мы не держим вас на крючке.

Сколько стоит

Цена за проект, а не за час. Первый разбор бесплатный: шесть вопросов, ответ за 48 часов, без созвона на входе.

от $1 200

Конвейер

Один процесс под ключ: сбор данных, обработка, уведомления, отчёт. До трёх интеграций.

2 недели

Срок

+ $300 в месяц

n8n

Что входит

Лицензии amoCRM и Битрикс24 оплачиваются вендору напрямую — мы на них не зарабатываем и подбираем тариф под размер команды, а не подороже.

Частые вопросы

amoCRM или Битрикс24 — что выбрать?
Зависит от процесса. amoCRM проще и быстрее заходит в отделы продаж, Битрикс24 сильнее там, где нужны задачи, документы и портал. Мы не привязаны к одному вендору, поэтому советуем под процесс, а не под партнёрскую программу.
У нас уже есть CRM, но ей никто не пользуется
Частый случай — и он дешевле, чем внедрять заново. Разбираем, где процесс расходится с настройкой, чиним воронки и интеграции, переобучаем команду. Начинается так же: с бесплатного разбора за 48 часов.
Чьи это будут данные?
Ваши. CRM — ваш аккаунт, интеграции — ваши ключи, база не уезжает к нам и не используется ни для чего постороннего. В договоре это отдельным пунктом.
Вы уйдёте, и всё сломается?
Доступы и документация передаются в конце пилота, каждая настройка описана по шагам. Проверить нас просто: попросите передать всё на второй неделе, а не в конце. Если исполнитель тянет с передачей — это ответ на вопрос.

Читать дальше

Сетка электронной таблицы с одной оранжевой строкой, стрелка вправо и доска из трёх колонок с карточками; одна карточка во второй колонке тоже оранжевая
Продажи · 14 мин чтения

CRM в Google Таблицах: шаблон, пределы и когда пора в настоящую CRM

Как сделать CRM в Google Таблицах: три листа, колонки, выпадающие списки и подсветка просроченных шагов. Заявки с сайта через Apps Script, утренняя сводка в Telegram, пределы по документации Google на сентябрь 2026, шесть признаков, что пора в CRM, и переезд без потери истории.

Шкаф-картотека в центре, вокруг него по орбите четыре значка: сообщение, колокольчик, календарь и машина; оранжевая точка на орбите соединена линией со шкафом
Продажи · 8 мин чтения

Автосалон и заводская CRM: что автоматизировать вокруг, ничего не ломая

Официальный дилер обычно не выбирает CRM: её задаёт производитель. Где между рекламой и заводской системой теряются заявки, четыре способа подключить к ней ИИ и какие цифры покажут эффект пилота.

Секундомер, у которого закрашен сектор первых пяти минут, рядом облачко входящего сообщения с тремя точками
Продажи · 7 мин чтения

Сколько живёт заявка: что на самом деле известно про скорость ответа

«Ответьте за 5 минут — шансы вырастут в 100 раз»: откуда эта цифра и что в ней мерили. Что показали HBR, аудиты 9 538 и 433 компаний, замеры дилеров и застройщиков 2026 года и рецензируемое исследование о том, почему мгновенный автоответ не считается.

Покажите свой процесс — верну карту автоматизации за 48 часов

Шесть вопросов о том, как у вас всё устроено сейчас. На выходе — схема, что можно снять с людей, в каком порядке и сколько это стоит.

Пройти квиз · 6 вопросов Написать в Telegram Бесплатно · без созвона на входе