Автоматизация автосалона без замены заводской CRM

Заявки с сайта, из Instagram, Telegram и звонков получают ответ за минуту — днём и ночью, на русском и узбекском. Клиент квалифицирован и записан на тест-драйв, менеджер получил готовую карточку, руководитель видит, кто не перезвонил. Заводская CRM остаётся как есть: мы строим вокруг неё.

Разобрать мой процесс Живое демо Написать в Telegram Бесплатно · без созвона на входе
48 часов
на разбор одного процесса вашего салона — бесплатно и без созвона на входе
2 недели
на пилот: одно звено цепочки в бою, метрика зафиксирована до старта
24/7
ответ на заявку ночью, в выходные и в праздники
3 языка
общения с клиентом: русский, узбекский и английский

Где салон теряет продажу до того, как клиент доехал

Реклама привела заявку — а дальше она живёт своей жизнью: ответ через три часа, менеджер забыл перезвонить, клиент уже на тест-драйве у соседей. Руководитель узнаёт об этом в конце месяца по пустой воронке, а не в ту минуту, когда продажу ещё можно было спасти.

ИИ здесь не «чат-бот на сайте», а дежурный на всей цепочке: отвечает сразу, задаёт вопросы по вашему скрипту, записывает на тест-драйв, передаёт менеджеру и следит, чтобы заявка не зависла. Заводская CRM остаётся главной системой: данные попадают в неё через API, выгрузку или готовой карточкой для менеджера — способ выбираем на разборе под вашу систему.

Бот автосалона — демо онлайн 24/7
Здравствуйте! Можно на тест-драйв кроссовера в субботу?
Здравствуйте! Можно. В субботу свободно 11:00, 14:00 и 16:30. Какой привод интересует — полный или передний?
Полный, давайте 14:00
Отлично: суббота, 14:00, полный привод. Передал менеджеру — как только он подтвердит время, напишу здесь. Утром в субботу напомню.
→ менеджеру на подтверждение: время и карточка клиента

Это не видео: нажмите сценарий и посмотрите, как бот ведёт диалог. Второй сценарий — на узбекском: так же бот говорит с вашими клиентами.

Что берёт на себя система

Ответ на каждую заявку за минуту

Формы сайта, Instagram, Telegram — в один поток. Первый ответ уходит сразу, даже в два часа ночи и в праздник, пока клиент ещё выбирает.

Квалификация по вашему скрипту

Модель, комплектация, бюджет, кредит или наличные, трейд-ин, когда планирует покупку. Менеджер получает не «перезвоните мне», а готовую карточку.

Запись на тест-драйв

Свободные слоты, подтверждение, напоминание накануне и за два часа. Меньше пустых окон, когда клиент записался и не доехал.

Контроль скорости менеджеров

Заявка без ответа 10 минут — напоминание менеджеру, 30 минут — руководителю. Вечером — сводка: кто сколько взял и что зависло.

Звонки: расшифровка и проверка

Если телефония пишет разговоры, каждый расшифровывается и сверяется с чек-листом: выяснил потребность, предложил тест-драйв, договорился о следующем шаге. Руководитель слушает не всё подряд, а только проблемные.

Возврат остывших и сервис

Те, кто спрашивал и пропал, получают повторное касание по сценарию. Владельцы машин — напоминание о ТО: сервис приносит деньги и после продажи.

Почему вокруг CRM, а не вместо неё

Заводскую CRM не трогаем

Дилерский стандарт требует работать в системе производителя — и мы не заводим вторую базу клиентов. Всё, что строим, живёт рядом и передаёт данные в неё.

Пилот на одном звене

Начинаем с одного процесса — например, ночные заявки или неявки на тест-драйв. Метрику «до» фиксируем письменно; не вышли на неё — этап не оплачивается.

Русский и узбекский

Клиент пишет, как ему удобно: по-русски, по-узбекски латиницей или кириллицей, голосовым. Ответ — на его языке и вашим тоном, согласованным до запуска.

Что можно посмотреть вживую

Демо в начале страницы — упрощённая копия наших работающих систем. Бот Valli ведёт переписку с клиентами в Telegram и передаёт человеку всё нетиповое — сейчас он в пилоте. CorpVisor следит за процессом производственной компании в Самарканде и напоминает, кто что задержал. На встрече показываем обе системы в работе — на живых процессах, а не на слайдах.

Путь одной заявки

  1. 01 Заявка пришла С сайта, из Instagram или Telegram, в любое время. Ответ уходит сразу, пока клиент ещё выбирает.
  2. 02 Квалификация Модель, бюджет, кредит, трейд-ин — по вашему скрипту, по одному вопросу за раз.
  3. 03 Менеджер и тест-драйв Карточка у менеджера, слот в календаре, клиенту — подтверждение и напоминание.
  4. 04 Контроль и CRM Данные — в заводскую CRM, просрочки — руководителю, итоги дня — в отчёт.

Начинать со всей цепочки не нужно: пилот берёт одно звено, остальные подключаются, когда первое доказало себя цифрой.

Как устроена работа

48 часов

Аудит

Разбираем один ваш процесс по шагам и возвращаем карту: что можно снять с людей, в каком порядке и сколько это стоит. Бесплатно и без созвона на входе.

2 недели

Пилот

Собираем один конвейер и запускаем его в бою. Метрика «до» фиксируется письменно до старта, а не придумывается после. Не вышли на неё — этап не оплачивается.

Дальше

Передача

Код, доступы и документация ваши. Всё живёт в вашем контуре. Поддержка по подписке или своими руками — как решите; мы не держим вас на крючке.

Сколько стоит

Цена за проект, а не за час. Первый разбор бесплатный: шесть вопросов, ответ за 48 часов, без созвона на входе.

от $1 200

Конвейер

Один процесс под ключ: сбор данных, обработка, уведомления, отчёт. До трёх интеграций.

2 недели

Срок

+ $300 в месяц

Пилот

Что входит

Одно звено цепочки под ключ: сценарий, интеграции, запуск, две недели в бою и отчёт по метрике. Лицензии заводской CRM и телефонии остаются вашими — мы на них не зарабатываем.

Частые вопросы

Завод требует работать в своей CRM. Это не помешает?
Нет, на этом всё и построено. Заводская система остаётся главной, второй базы клиентов мы не заводим. Как данные попадут в неё — через API, выгрузку или карточкой для менеджера — решаем на разборе, посмотрев на вашу систему.
Клиенты пишут на узбекском. Справится?
Да: русский, узбекский латиницей и кириллицей, голосовые сообщения. Тон и формулировки согласовываем текстом до запуска — бот говорит так, как говорят ваши лучшие менеджеры.
С чего начать, если автоматизировать хочется всё?
С одного процесса, где потери видны в цифрах: ночные заявки без ответа, неявки на тест-драйв, неперезвоны. Пилот — две недели, метрика фиксируется до старта. Следующее звено подключаем, когда первое окупилось.
Что с данными клиентов?
Переписка и карточки живут в вашем контуре: ваши ключи, ваши доступы. В договоре это отдельным пунктом. Модель видит ровно то, что нужно для ответа, и ничего сверх этого.

Читать дальше

Шкаф-картотека в центре, вокруг него по орбите четыре значка: сообщение, колокольчик, календарь и машина; оранжевая точка на орбите соединена линией со шкафом
Продажи · 8 мин чтения

Автосалон и заводская CRM: что автоматизировать вокруг, ничего не ломая

Официальный дилер обычно не выбирает CRM: её задаёт производитель. Где между рекламой и заводской системой теряются заявки, четыре способа подключить к ней ИИ и какие цифры покажут эффект пилота.

Лист календаря с сеткой точек: одна клетка отмечена крестиком, другая залита оранжевым кругом, к ней тянется линия от колокольчика справа
Продажи · 6 мин чтения

Напоминания против неявок: что на самом деле известно и что перенести на тест-драйв и запись

Напоминания снижают неявки примерно на четверть, а не «на 50–90%». Что показали Cochrane, метаанализ на 16 000 пациентов, испытание на 54 066 пациентах о времени напоминаний и Penn Medicine в 2026 году. И что из этого применимо к автосалону, сервису и записи.

Секундомер, у которого закрашен сектор первых пяти минут, рядом облачко входящего сообщения с тремя точками
Продажи · 7 мин чтения

Сколько живёт заявка: что на самом деле известно про скорость ответа

«Ответьте за 5 минут — шансы вырастут в 100 раз»: откуда эта цифра и что в ней мерили. Что показали HBR, аудиты 9 538 и 433 компаний, замеры дилеров и застройщиков 2026 года и рецензируемое исследование о том, почему мгновенный автоответ не считается.

Покажите свой процесс — верну карту автоматизации за 48 часов

Шесть вопросов о том, как у вас всё устроено сейчас. На выходе — схема, что можно снять с людей, в каком порядке и сколько это стоит.

Пройти квиз · 6 вопросов Написать в Telegram Бесплатно · без созвона на входе