amoCRM yoki Bitrix24ni aslida qanday sotayotganingizga moslab sozlaymiz: voronkalar, integratsiyalar, avtomatik vazifalar. Metrikani startdan oldin yozma ravishda belgilaymiz: unga erishilmasa — bosqich uchun toʻlov olinmaydi.
Joriy etishlarning yarmi bir xil yakun topadi: tizim sotib olinadi, menejerlar bir hafta kartochkalarni toʻldiradi-yu, yana Excel va WhatsAppga qaytadi. Sabab odamlarda emas — CRM «qutidagidek» sozlangan, siz esa boshqacha sotasiz.
Biz tizimdan emas, jarayondan boshlaymiz: ariza qanday keladi, uni kim oladi, qayerda yoʻqoladi. CRM aynan shu qadamlarga moslab sozlanadi — shunda u menejerning vaqtini tejaydi, unga ikkinchi ish qoʻshmaydi.
Sayt, Telegram, WhatsApp, qoʻngʻiroqlar — hammasi manbasi bilan bitta voronkaga tushadi. Menejer beshta oynani emas, bitta navbatni koʻradi.
Hisob-fakturalar, toʻlovlar va qoldiqlar CRM bilan 1C oʻrtasida oʻzi almashadi. Buxgalteriya ham, savdo ham bir xil raqamlarni koʻradi.
Vazifasiz lid — yoʻqotilgan lid. Tizim «bir soatdan keyin qoʻngʻiroq qilish» vazifasini oʻzi qoʻyadi va menejer uni yopmaguncha eslatib turadi.
Kim birinchi sotib olsa — roʻyxat tepasida oʻsha turadi. Skoring qoidalarini shablon boʻyicha emas, sizning belgilaringizga moslab sozlaymiz.
Voronka, konversiya, rad etish sabablari — belgilangan vaqtda chatga. «Kechgacha jadvalni yuboring» degan gaplarsiz.
Bot odatiy savollarga javob beradi va bitimni oʻzi ochadi; inson kerak boʻlgan joyda inson ulanadi.
Avval tahlil: qanday qadamlar bor, arizalar qayerda yoʻqoladi, nimani avtomatlashtirish kerak. Keyin sozlash. Aksincha emas.
Nimani muvaffaqiyat deb hisoblashni ish boshlanishidan oldin yozma ravishda belgilaymiz. Metrikaga erishilmasa — bosqich uchun toʻlov olinmaydi.
Kirish huquqlari, sozlamalar va hujjatlar — sizniki. Qoʻllab-quvvatlash obuna asosida yoki oʻz kuchingiz bilan — qanday qaror qilsangiz; biz sizni oʻzimizga qaram qilib qoʻymaymiz.
Ushbu saytdan kelgan arizalar biz mijozlarga sozlab beradigan yoʻlning aynan oʻzidan oʻtadi: soʻrovnoma avtomatik tahlil qilinadi, lid 0 dan 100 gacha ustuvorlik va jadvalda qator oladi — bir necha soniyada va insonsiz. Quyidagi soʻrovnomadan oʻting: mijozingiz koʻradigan narsani aynan oʻzingiz koʻrasiz.
Bitta jarayoningizni qadamma-qadam tahlil qilib, xarita qaytaramiz: odamlar zimmasidan nimani olib tashlash mumkin, qaysi tartibda va bu qancha turadi. Bepul va dastlabki qoʻngʻiroqsiz.
Bitta konveyer yigʻamiz va uni real ishda ishga tushiramiz. «Oldingi» metrika startdan oldin yozma qayd etiladi, keyin oʻylab topilmaydi. Unga erishmasak — bosqich uchun toʻlov olinmaydi.
Kod, kirish huquqlari va hujjatlar — sizniki. Hammasi sizning infratuzilmangizda ishlaydi. Qoʻllab-quvvatlash — obuna asosida yoki oʻz kuchingiz bilan, qanday qaror qilsangiz; biz sizni oʻzimizga bogʻlab qoʻymaymiz.
Narx soat uchun emas, loyiha uchun. Birinchi tahlil bepul: oltita savol, 48 soat ichida javob, boshida qoʻngʻiroqsiz.
Bitta jarayon toʻliq tayyor holda: maʼlumot yigʻish, qayta ishlash, bildirishnomalar, hisobot. Uchtagacha integratsiya.
+ oyiga $300
amoCRM va Bitrix24 litsenziyalari uchun toʻlov bevosita vendorga qilinadi — biz ulardan pul ishlamaymiz va tarifni qimmatrogʻiga qarab emas, jamoangiz hajmiga qarab tanlaymiz.
Google Sheetsda CRMni qanday qilish mumkin: uchta varaq, ustunlar, ochiladigan roʻyxatlar va muddati oʻtgan qadamlarni ajratib koʻrsatish. Apps Script orqali saytdan arizalar, Telegramga ertalabki xulosa, 2026-yil sentabr holatiga Google hujjatlari boʻyicha chegaralar, CRMga oʻtish vaqti kelganining oltita belgisi va tarixni yoʻqotmasdan koʻchish.
Rasmiy diler odatda CRM tanlamaydi: uni ishlab chiqaruvchi belgilaydi. Reklama va zavod tizimi orasida arizalar qayerda yoʻqoladi, unga AIni ulashning toʻrt usuli va qaysi raqamlar pilot samarasini koʻrsatadi.
«5 daqiqada javob bering — imkoniyat 100 barobar oshadi»: bu raqam qayerdan olingan va unda nima oʻlchangan. HBR, 9 538 va 433 kompaniya auditlari, 2026-yilgi dilerlar va quruvchi kompaniyalar oʻlchovlari hamda tezkor avtojavob nega hisobga olinmasligi haqidagi taqrizlangan tadqiqot nimani koʻrsatdi.
Hozir sizda hammasi qanday yoʻlga qoʻyilgani haqida oltita savol. Natijada — sxema: odamlar zimmasidan nimani olish mumkin, qaysi tartibda va bu qancha turadi.
