Qanday kompaniyalar biznesni avtomatlashtirish bilan shugʻullanadi
Oʻzbekistonda biznesni avtomatlashtirish kompaniyalari bitta nom ostida beshta turli narsani sotadi. Biznesni avtomatlashtirish oʻzi nimalarni oʻz ichiga olishini va qanday tizimlar borligini alohida koʻrib chiqqanmiz, bu yerda — faqat kimni tanlash haqida.
1C hamkori. 1C ni joriy qiladi va takomillashtiradi: hisob, ombor, ish haqi, hisobotlar, markirovka. Muammo hisob va hujjatlarda boʻlsa, kuchli tanlov. Savdo va mijozlar bilan yozishmalar odatda bunday loyiha doirasidan tashqarida qoladi.
CRM hamkori. amoCRM yoki Bitrix24 ni joriy qiladi, voronkalarni sozlaydi, telefoniyani ulaydi. Asosiy muammo — hisobsiz savdo boʻlsa, yaxshi tanlov. Litsenziyalardan ham daromad oladi, shuning uchun yechim deyarli har doim CRM dan boshlanadi.
Chat-botlar studiyasi. Telegram yoki WhatsAppda konstruktor yoki oʻz kodi asosida bot yigʻadi. Agar vazifa — odatiy savollarga javob berish va qabulga yozish boʻlsa, tez va arzon.
Frilanser. Boshlanishida hammadan arzon. Xavf bitta va asosiy: jarayon bitta odamga bogʻliq, u gʻoyib boʻlsa, kirish huquqlari ham gʻoyib boʻladi.
Dasturchi. Bir nechta tizimdan — messenjer, jadval, CRM, 1C, hisobot — bogʻlama yigʻadi yoki tayyori boʻlmasa, oʻz mahsulotini yozadi. Boshlanishida qimmatroq, jarayonlar bir nechta va ular oʻzaro bogʻliq boʻlsa, oʻzini oqlaydi.
Hech bir tur qolganlaridan yaxshiroq emas. Yomon tanlov — bu ikki kunlik vazifani dasturchiga ikki oyga yoki beshta tizimdan iborat bogʻlamani bot studiyasiga berish.
1-savol. Qaysi jarayonni birinchi boʻlib avtomatlashtirishni taklif qilasiz va nega aynan uni?
Yaxshi javob «butun biznes»ni emas, bitta jarayonni ataydi. Va tanlovni raqamlar bilan tushuntiradi: u haftasiga necha marta takrorlanadi, qancha soatni yeydi, undagi xato qanchaga tushadi.
Yomon javob — qilish mumkin boʻlgan hamma narsaning roʻyxati. Bu natijani emas, ish hajmini sotish. Jarayonni mustaqil qanday hisoblashni «Birinchi navbatda nimani avtomatlashtirish kerak» maqolasida koʻrib chiqqanmiz.
2-savol. Ish chiqqanini qaysi metrika orqali bilamiz?
Metrika ishlar boshlanishidan oldin bitta jumla bilan yozib qoʻyiladi: «arizaga javob berish vaqti 40 daqiqadan 5 daqiqaga tushadi», «hisobotni qoʻlda yigʻish haftadan chiqib ketadi». Shartnomada esa unga erishilmasa nima boʻlishi yozilgan boʻlishi kerak.
Agar ijrochi «qulayroq boʻlganini oʻzingiz koʻrasiz» deb javob bersa, ishni hech qachon tekshira olmaysiz.
3-savol. Kod, kirish huquqlari va maʼlumotlar kimniki boʻladi?
Toʻgʻri javob: sizniki. Server, akkauntlar, AI-modellar kalitlari sizning nomingizga rasmiylashtirilgan; kod va hujjatlar sizga topshiriladi.
Tekshirish oddiy: barcha kirish huquqlarini loyiha oxirida emas, ikkinchi haftada topshirishni soʻrang. Kim topshirishni choʻzsa — oʻsha qaramlik quryapti.
4-savol. Yozishmalar va mijozlarning shaxsga doir maʼlumotlari qayerda saqlanadi?
2026-yil yanvardan Oʻzbekistonda OʻRQ-1115 qonuni amal qiladi: sunʼiy intellekt yordamida shaxsga doir maʼlumotlarni qonunga xilof ravishda qayta ishlash uchun jarima nazarda tutilgan. Maʼlumotlar qaysi serverda turishini, modelga qaysi maydonlar ketishini va ularning bir qismini umuman yubormaslik mumkinmi-yoʻqmi, soʻrang. Batafsil tahlil — sunʼiy intellekt haqidagi OʻRQ-1115 qonuni haqidagi maqolada.
5-savol. Hammasi birgalikda qancha turadi — va ishga tushirilgandan keyin oyiga qancha?
Avtomatlashtirish deyarli har doim ikkita toʻlovdan iborat: ishga tushirish va oylik qoʻllab-quvvatlash. 2026-yil sentabr holatiga Toshkent va Samarqand kompaniyalarining ochiq narxlarida mijozlar uchun bot ishga tushirish uchun taxminan $1 000 dan va oyiga $400–600 dan turadi; bir nechta jarayondan iborat bogʻlama — bir necha ming dollardan.
Oylik toʻlovga nima kirishini va nima kirmasligini alohida soʻrang: xosting, CRM litsenziyalari, AI-modellar uchun toʻlov, takomillashtirishlar. Shuningdek, qoʻllab-quvvatlashdan voz kechib, tizimga oʻz kuchingiz bilan xizmat koʻrsatish mumkinmi-yoʻqmi.
6-savol. Pilot qancha vaqt oladi?
Vijdonli ijrochida bitta jarayon piloti bir haftadan toʻrt haftagacha vaqt oladi. Agar muddatni ayta olmasalar, vazifa hali tahlil qilinmagan — va birinchi bosqich ishlab chiqish emas, tahlil boʻlishi kerak.
7-savol. Yuridik jihatdan kimsiz?
Yuridik shaxs nomi va STIRni soʻrang va ularni tashkilotlarning ochiq reyestrida tekshiring. Agar kompaniya oʻzini IT Park rezidenti deb atasa, buni IT Park saytidagi rezidentlar reyestri bilan solishtirish mumkin: u yerda yozuvlar maqom berilgandan keyin darhol paydo boʻlmaydi, shuning uchun nomuvofiqlik boʻlsa, guvohnoma raqamini soʻrang.
Shartnoma va hisob-faktura saytda koʻrsatilgan oʻsha yuridik shaxs nomidan boʻlishi kerak.
8-savol. Qachon vazifadan voz kechasiz?
Eng koʻp narsani koʻrsatadigan savol. Yaxshi ijrochi qaysi hollarda ishni olmasligini ayta oladi: muvaffaqiyatni hisoblab boʻlmaydi, vazifa tayyor servis bilan ikki kunda hal boʻladi, kerakli maʼlumotlar mavjud emas.
Hamma narsani olaveradigan ijrochi natijani emas, soatlarni sotadi.
Imzolashdan oldin qisqa chek-list
- bitta jarayon nomlangan va nega u birinchi ekani tushuntirilgan;
- muvaffaqiyat metrikasi, unga erishilmasa nima boʻlishi bilan birga, shartnomada yozilgan;
- kod, kirish huquqlari, akkauntlar va hujjatlar — sizniki;
- shaxsga doir maʼlumotlar qayerda turishi va AI-modelga nima ketishi tushunarli;
- ishga tushirish narxi ham, oylik toʻlov ham, unga nima kirishi ham aytilgan;
- pilot muddati aytilgan;
- yuridik shaxs va STIR tekshirilgan, shartnoma oʻsha yuridik shaxs nomidan;
- ijrochi oʻzi olmaydigan vazifalarni aytgan.
Davlatdan nimani qaytarib olish mumkin
Prezident korxonalarning sunʼiy intellektni joriy etishga sarflagan xarajatlarining yarmini qoplash haqida eʼlon qildi. 2026-yil sentabr oxiri holatiga toʻlovlar tartibi eʼlon qilinmagan. Nimalar maʼlum va qaysi hujjatlarni hozirdanoq saqlab qoʻygan maʼqul — «AI xarajatlarining 50% ini qoplash» maqolasida.
Bu savollarga biz qanday javob beramiz
AI CAPITAL FACTORY — dasturchi, yuqoridagi roʻyxatdagi oxirgi tur. Boshqalar bilan solishtirish uchun bizning javoblarimiz:
- Bitta jarayondan boshlaymiz. Tahlil bepul, 48 soat, boshida qoʻngʻiroqsiz.
- Metrikani boshlashdan oldin yozma ravishda qayd etamiz; unga erisha olmasak — bosqich uchun toʻlanmaydi.
- Kod, kirish huquqlari va hujjatlar sizniki, hammasi sizning konturingizda ishlaydi.
- Maʼlumotlar sizning serveringizda, modellar kalitlari sizniki; modelga nima ketishini texnik topshiriqda yozib qoʻyamiz.
- Konveyer — $1 200 dan va oyiga $300; Sex — $6 500 dan va oyiga $700; Maxsus — $18 000 dan va oyiga $1 200.
- Bitta jarayon piloti — 2 hafta.
- «AI CAPITAL FACTORY» MChJ, STIR 313270615, IT Park Uzbekistan rezidenti.
- Muvaffaqiyatni hisoblab boʻlmasa yoki vazifa tayyor vosita bilan ikki kunda hal boʻlsa, olmaymiz.
Bizda hozircha mijozlar keyslari yoʻq: kompaniya 2026-yil avgustda roʻyxatdan oʻtgan. Ularning oʻrniga bosh sahifada tayyorlik bosqichi halol koʻrsatilgan beshta oʻz mahsulotimiz bor. Aynan nimani avtomatlashtirishimiz va bu qancha turishi — «Sunʼiy intellekt yordamida biznesni avtomatlashtirish» va «Biznesga sunʼiy intellektni joriy etish» sahifalarida, oʻzi boshlamoqchi boʻlganlar uchun qadamma-qadam reja esa «Biznesni qanday avtomatlashtirish mumkin» maqolasida.